강현구임

제품 및 서비스명: 고용노동 정책 AI 어시스턴트

현재 서비스 URL: https://labor-policy-assistant.vercel.app

(실제 시연 가능한 서비스가 구현되어 있습니다

서버를 무료로 사용중이라 회원가입, 로그인을 처음 클릭하면 약간 느릴 수 있습니다.)

- 고용노동부는 수백 개의 고용 정책과 복지, 지원금 정보를 제공하고 있으나, 사용자 입장에서 이를 쉽고 정확하게 찾는 것이 어려움

- 특히 PDF 형태의 자료(예: ‘한권으로 통하는 고용노동정책’)는 검색 기능이 제한되어 접근성이 낮음

- 이러한 정보 접근성 문제로 많은 시민들이 자신에게 유용한 정책 혜택을 놓치고 있어, AI 기술을 활용한 맞춤형 정책 추천 및 안내 서비스가 필요한 상황임

텍스트, 스크린샷, 도표, 디자인이(가) 표시된 사진 AI가 생성한 콘텐츠는 부정확할 수 있습니다.

도표, 스크린샷, 원, 라인이(가) 표시된 사진 AI가 생성한 콘텐츠는 부정확할 수 있습니다.

- AI 기반 정책 매칭: 사용자의 프로필(나이, 성별, 취업 희망 여부 등)을 기반으로 적합한 정책 추천

- LLM 기반 질의응답: 대용량 고용노동 문서를 기반으로 한 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 시스템을 통해 자유로운 질의응답 제공

제공기관	데이터명
고용노동부	고용정책 종합 문서 PDF (‘한권으로 통하는 고용노동정책’)
한국고용정보원	국민취업지원제도 정책정보

텍스트, 도표, 디자인, 패턴이(가) 표시된 사진 AI가 생성한 콘텐츠는 부정확할 수 있습니다.

텍스트, 스크린샷, 폰트, 번호이(가) 표시된 사진 AI가 생성한 콘텐츠는 부정확할 수 있습니다.

- 기존의 고용노동 정책 안내 시스템과 달리, 사용자의 입력과 관심사를 기반으로 정책을 찾아주는 방향의 전환이 핵심

- 능동적 정보 제공(사용자 맞춤형)과 수동적 정보 제공(카테고리 나열) 간의 패러다임 전환

- 본 서비스는 2025년 하반기까지 MVP를 고도화한 후, B2G/B2C 창업을 목표

- 예비 창업자 입장에서 정부·지자체 정책 큐레이션 플랫폼으로 사업화

- 추후 청년, 신혼부부, 취약계층 맞춤형 고용·복지 통합 추천 플랫폼으로 확장

- 파이프라인이 완성되어 있어 다양한 PDF, CSV 파일에 적용 가능한 확장성 보유

그림과 같이 프리미엄 서비스 모델 (B2C)와 기관 대상 솔루션 제공 (B2B/B2G)로 분리하여 비즈니스 모델 메이킹

o 정책 범위 확대: 고용노동 외 복지, 주거, 교육 분야 정책으로 확장

o 지역 특화 서비스: 광역시/도별 지역 맞춤형 일자리 정책 특화 서비스 개발

o 대상자 확대: 장애인, 국가유공자, 북한이탈주민 등 특수계층 맞춤형 서비스

o 빅데이터 분석을 통한 정책 효과성 예측 모델 개발

o 정책 신청 자동화 시스템 구축 (공공API 연동)

o 다국어 서비스 지원 (외국인 근로자 대상)

2023년 기준 국내 청년(15~29세) 취업준비생은 약 63만 4,000명이며, 최종학교 졸업 후 미취업 청년은 126만 1,000명에 달해 청년층만으로도 상당한 규모의 잠재 수요가 존재
경력단절 여성은 2022년 기준 약 139만 7,000명으로, 최근 감소세이지만 여전히 대규모 잠재 고객군을 형성중
전국 430여 개 고용센터와 고용노동부 인증을 받은 6,000여 개 직업훈련기관이 존재하며, 이들 기관을 통한 서비스 확장 및 협력 가능성이 높음
차별화된 경쟁력
고용노동 데이터에 특화된 AI 및 빅데이터 기술을 독점적으로 활용, 구직자 맞춤형 직업·진로 탐색, 직무역량 분석, 자격증 추천 등 고도화된 서비스를 제공 가능
정부 정책과 민간 취업·경력관리 서비스 간 연계가 미흡한 현 상황에서, 공공 데이터 기반의 AI 잡케어 서비스는 블루오션 시장을 형성중
AI를 활용한 이력서·자기소개서 분석, 직업훈련 추천, 구인·구직 빅데이터 분석 등 첨단 고용서비스가 도입·확대되는 추세로, 데이터 기반의 차별화된 서비스 제공 가능